| SISTEMAS INTELIGENTES DE CONTROL CM, S.A.S. DE C.V., con marca Smart Control, y portal de internet www.smartcontrol.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente: |
| ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? |
| Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: |
| Para enviar cotizaciones de equipos solicitados Para crear rutas de entrega de paquetería Para enviar equipos que se adquieren por el cliente Para dar un servicio personalizado y directo a travez de las distintas redes sociales Para crear una base de datos de clientes atendidos Para programar determinados servicios en controles de acceso vehicular y peatonal |
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: |
| Mercadotecnia o publicitaria Prospección comercial |
| En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación: No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines: [ ] Mercadotecnia o publicitaria [ ] Prospección comercial |
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. |
| ¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines? |
| Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre Teléfono celular Correo electrónico Edad Domicilio de trabajo Correo electrónico institucional Teléfono institucional |
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? |
| Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. |
| Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Envía un correo electrónico a contacto@smartcontrol.com.mx |
| Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente: |
| a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Una copia de INE del titular, para el representante, carta poder con firma y copia del INE del titular y copia del INE de representante |
| b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Número de factura, tipo de servicio brindado |
| c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 3 días hábiles |
| d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Correo electrónico |
| e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Por correo electrónico |
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes: |
| a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Rodrigo Garcia b) Domicilio: calle Cañada 19, colonia Unidad Morelos 3ra secc, ciudad San Pablo de las Salinas, municipio o delegación Tultitlán, c.p. 54930, en la entidad de Méx., país México c) Correo electrónico: h.padron@smartcontrol.com.mx d) Número telefónico: 5626273515 Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: contacto@smartcontrol.com.mx |
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente: a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? contacto@smartcontrol.com.mx b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Copia del INE del titular y solicitud, en caso de ser el representante, carta poder y copia del INE del representante y del titular c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 3 días hábiles d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Por correo electrónico |
| ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal? |
| Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: Enviando un correo electrónico a: contacto@smarcontrol.com.mx |
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| Última actualización: Marzo 2021 |